Modulo Veterinário

O TGA Clínica Veterinária é um módulo desenvolvido para facilitar o gerenciamento dos atendimentos veterinários, permitindo centralizar as informações dos pets, seus tutores, prontuários, exames, receitas, vacinas, termos e internações.

O sistema possibilita acompanhar o histórico clínico de cada animal, organizar os agendamentos, registrar os procedimentos realizados e controlar o faturamento dos atendimentos.

Além disso, o módulo de Internação permite acompanhar os animais internados, controlar prescrições, ocorrências, parâmetros clínicos, peso, BOX e faturamento, mantendo o histórico mesmo após a alta.

2. Acessando o módulo

Após a disponibilização do módulo, acesse:

Movimento → Clínica Veterinária → Agendamentos

Nessa área, será possível consultar os agendamentos existentes e iniciar os atendimentos dos pets.

Antes de utilizar a agenda, é importante que os cadastros necessários estejam disponíveis, como status, termos, profissionais veterinários e pets.

3. Cadastros utilizados no módulo

3.1. Cadastro de Status

Os status permitem identificar a situação dos agendamentos e facilitam a pesquisa e o acompanhamento dos atendimentos.

Caminho de acesso:

Cadastros → Tabelas de Classificação → Status Clínica Veterinária.

Cadastre os status conforme a necessidade da clínica, respeitando a sequência de códigos disponível.

Os códigos de 00, 01 e 99 são reservados pelo sistema:

Os novos status devem utilizar os códigos sequenciais de 02 até 98.

Após o cadastro, os status poderão ser utilizados no campo de pesquisa da Agenda de Consultas, permitindo localizar os agendamentos conforme sua situação.

3.2. Cadastro de Termos

O cadastro de Termos Clínica Veterinária permite organizar os diferentes tipos de documentos utilizados nos atendimentos.

Esses termos podem ser utilizados para emissão de documentos como:

1. Autorização de viagem;
2. Autorização de internação;
3. Termos de acompanhamento;
4. Atestados veterinários;
5. Outros documentos utilizados pela clínica.

Após o cadastro, os impressos correspondentes poderão ser relacionados conforme o tipo de termo no painel de Ações de Impressão.

3.3. Cadastro dos Médicos Veterinários

Os profissionais responsáveis pelos atendimentos devem estar cadastrados como funcionários no sistema.

Para cadastrar um médico veterinário:

1. Acesse Cadastro → Funcionários.
2. Clique em Novo.
3. Informe o nome do profissional.
4. Antes de salvar, acesse a aba Outros Dados → Documentos.
5. No campo Tipo de registro, selecione a opção Veterinário.
6. Salve o cadastro.

Após esse procedimento, o profissional estará identificado como veterinário para utilização no módulo.

3.4. Cadastro dos Pets

O cadastro dos pets permite manter as informações dos animais vinculadas aos seus respectivos tutores.

Para cadastrar um pet:

1. Clique no ícone Pet.
2. Acesse a opção de cadastro.
3. Informe os dados do animal e as demais informações solicitadas.
4. Salve o registro.

Adicionando a foto do pet

Para incluir uma imagem do animal:

1. Acesse a aba Imagem.
2. Clique em Novo.
3. Localize a imagem no computador ou utilize a opção de captura pela WebCam.
4. Salve o registro.

A imagem cadastrada ficará disponível no prontuário do pet, facilitando sua identificação durante os atendimentos.

4. Agenda de Consultas

A Agenda de Consultas é utilizada para organizar e controlar os atendimentos veterinários.

Ao abrir o módulo, o sistema apresenta os agendamentos da semana, permitindo também consultar os compromissos por dia.

Caminho de acesso:

Movimento → Clínica Veterinária → Agendamentos.

4.1. Realizando um novo agendamento

Para registrar um novo atendimento:

1. Acesse a Agenda de Consultas.
2. Clique no botão Novo.
3. Informe os dados do cliente e do pet.
4. Preencha a data e o horário do atendimento.
5. Selecione o status inicial do agendamento.
6. Confira as informações e salve.

O agendamento ficará disponível na agenda para acompanhamento e posterior realização do atendimento.

Observações importantes

1. A tela de agendamento é atualizada automaticamente a cada 2 segundos.
2. Por segurança, não é permitido realizar dois agendamentos para o mesmo pet no mesmo horário.

5. Realizando o Atendimento

Após cadastrar os agendamentos, é possível iniciar o atendimento diretamente pela agenda.

Para isso:

1. Acesse a Agenda de Consultas.
2. Selecione o agendamento que será atendido.
3. Clique no botão Atendimento, localizado na parte superior da tela.

O sistema abrirá a tela de movimentação, apresentando o prontuário completo do pet e os procedimentos já realizados ou ainda em aberto.

Nessa tela, estão disponíveis os menus para consulta e registro das informações clínicas.

5.1. Menu Geral

O menu Geral apresenta o histórico do pedido, reunindo informações do atendimento, do médico veterinário responsável e do histórico de vendas.

Permite consultar os registros relacionados ao atendimento do pet.

5.2. Menu Prontuário

O menu Prontuário apresenta os prontuários do pet, tanto os que estão em aberto quanto os que já foram encerrados.

Nessa área, é possível acompanhar os registros clínicos e verificar os procedimentos realizados.

Caso não seja necessário realizar exames, aplicar receitas, vacinas ou registrar uma internação, o prontuário poderá ser finalizado diretamente pelo botão Finalizar.

Após a finalização, o status do prontuário será alterado de Aberto para Encerrado.

5.3. Faturamento do atendimento

Depois que o prontuário for encerrado, retorne ao painel da Agenda de Consultas.

O agendamento ficará liberado para geração do faturamento.

Para realizar o procedimento:

1. Localize o agendamento correspondente.
2. Clique na opção Faturar, localizada no canto superior direito.
3. O sistema direcionará para o movimento de venda.
4. Realize os procedimentos financeiros referentes ao atendimento.

Dessa forma, os procedimentos realizados poderão ser encaminhados para o faturamento.

5.4. Menu Exames

O menu Exames permite consultar o histórico de exames realizados no pet.

Nessa tela, é possível:

1. Consultar os exames registrados anteriormente.
2. Visualizar o histórico de exames.
3. Realizar a impressão dos registros.
4. Incluir novos exames por meio do botão Novo.

Os novos registros poderão ser incluídos enquanto o prontuário permitir alterações.

5.5. Menu Receituário

O menu Receituário permite ao médico veterinário registrar as receitas e prescrições necessárias ao tratamento do pet.

Por meio dessa funcionalidade, é possível:

1. Incluir novas receitas;
2. Registrar os medicamentos prescritos;
3. Consultar as receitas cadastradas;
4. Imprimir o receituário.

As informações ficam vinculadas ao histórico do animal.

5.6. Menu Vacinas

O menu Vacinas apresenta o histórico de vacinação do pet.

Os registros exibem informações como:

1. Medicamento utilizado;
2. Médico veterinário aplicador;
3. Data da aplicação;
4. Dose administrada.

Também é possível incluir novos registros enquanto o prontuário estiver aberto.

Registrando uma nova vacina

1. Acesse o menu Vacinas.
2. Clique em Novo.
3. Informe a data da vacinação.
4. Selecione o médico veterinário responsável pela aplicação.
5. Informe a quantidade de doses necessárias.
6. Preencha as datas programadas para as próximas aplicações, quando houver mais de uma dose.
7. Salve o registro.

Agendamento automático das próximas doses

Quando for informada a necessidade de mais de uma dose, o sistema solicitará as datas programadas para as próximas aplicações.

Após informar essas datas, serão gerados automaticamente os respectivos agendamentos na agenda da clínica.

5.7. Menu Termo/Atestado

O menu Termo/Atestado permite emitir documentos veterinários relacionados às condições de saúde do animal e às autorizações necessárias para a realização de procedimentos.

Os documentos podem ser utilizados para:

1. Certificar as condições de saúde do pet;
2. Autorizar procedimentos veterinários;
3. Registrar autorização de viagem;
4. Formalizar internações;
5. Registrar acompanhamentos;
6. Emitir outros documentos utilizados pela clínica.

Os documentos possuem controle pela data de emissão, permitindo acompanhar o histórico de termos e atestados do animal.

As impressões podem ser definidas conforme o tipo de termo cadastrado.

6. Módulo de Internação

O módulo de Internação permite controlar os pets que permanecem internados na clínica, reunindo as informações necessárias para acompanhar sua evolução desde a admissão até a alta.

Por meio dessa funcionalidade, é possível manter um histórico completo da internação, inclusive após a finalização.

Entre os recursos disponíveis estão:

1. Histórico de internação;
2. Controle de prescrições;
3. Linha do tempo da internação;
4. Parâmetros clínicos;
5. Registro de ocorrências;
6. Controle de BOX;
7. Mapa de Execução;
8. Controle de faturamento;
9. Comunicação com o tutor via WhatsApp.

O módulo permite centralizar as informações da internação, facilitando o acompanhamento dos procedimentos e das atividades realizadas durante a permanência do pet na clínica.

6.1. Acessando a Internação

O acesso é realizado pelo menu:

Movimento → Clínica Veterinária → Internação

Também estão disponíveis as opções:

1. Mapa de Execução
2. Faturamento

6.2. Tela de Internação

A tela de Internação permite acompanhar os animais internados e consultar as informações relacionadas à permanência de cada pet.

Entre as funcionalidades disponíveis estão:

Esses recursos permitem acompanhar as informações do animal durante todo o período de internação.

6.3. Mapa de Execução

O Mapa de Execução permite acompanhar as prescrições e os procedimentos programados para os pets internados.

Por meio dele, é possível consultar:

1. Listagem de prescrições por pet: apresenta as prescrições vinculadas a cada animal.
2. Horários de aplicações e procedimentos: permite acompanhar os horários programados.
3. Ocorrências: consulta dos registros realizados durante a internação.
4. Parâmetros clínicos: acompanhamento das informações clínicas registradas.
5. Controle de peso: consulta dos registros de peso do animal.

O objetivo é facilitar o acompanhamento das atividades e dos procedimentos que precisam ser realizados durante a internação.

6.4. Faturamento da Internação

A opção Faturamento permite realizar o controle financeiro relacionado à internação dos pets.

Nessa área, é possível acompanhar o faturamento referente aos procedimentos e serviços vinculados à internação.

7. Considerações importantes

1. O cadastro correto dos pets e dos profissionais veterinários facilita a utilização do módulo.
2. Os status permitem organizar e localizar os agendamentos conforme sua situação.
3. Não é permitido realizar dois agendamentos para o mesmo pet no mesmo horário.
4. A agenda é atualizada automaticamente a cada 2 segundos.
5. O prontuário deve ser finalizado após a conclusão dos procedimentos necessários.
6. O faturamento do atendimento é disponibilizado após o encerramento do prontuário.
7. O registro de múltiplas doses de vacina permite a geração automática dos próximos agendamentos.
8. O módulo de Internação disponibiliza o acompanhamento do animal desde a admissão até a alta.
9. O histórico da internação permanece disponível mesmo após a alta do pet.

Resultado: o TGA Clínica Veterinária permite centralizar os atendimentos, prontuários, exames, receitas, vacinas, internações e faturamentos, proporcionando maior organização e controle sobre os serviços prestados pela clínica veterinária.